本文翻译自: How To Prepare For One-on-One Meeting As an Employee.
不少管理人员表示,他们遇到的最大挫败感来自于员工并没有为一对一会议做好准备。对此我表示很惊讶,并且怀疑这是真的吗?
在过去四年中,我听到为数不少的经理、首席执行官和企业主对我说了类似的话:
“在一对一的过程中,我会问一个问题,但是对方给予的却是沉默;或者他们会将一对一用作抱怨的会议,很明显他们没有考虑他们应该提供什么反馈,这样缺乏准备只会让我失望。”
作为一名员工,这听起来似乎令人有点惊讶,当我们没有完全准备好进行一对一的会议时,我们经常低估了这样对经理的痛苦程度。
我知道,在六年前,当我还是一名员工的时候,我并没有为任何的一对一做准备。出于对谈话的恐惧、焦虑和一点恐惧,我把我迫在眉睫的一对一会议推到脑后,我没有考虑在几周(或几天)内我想说些什么。我的内心在想,”这真的值得投入精力吗?不应该吧……”,。所以我决定拒绝它,结果,当我的老板问我:”你觉得公司哪里可以做得更好一些?”的时候,我的回答含糊不清,毫无意义。
在这一刻,这感觉像是安全和舒适的事情。但事实是,这只是伤害了自己。我扼杀了影响真正变革的机会,而且,我只是进一步让我的老板感到沮丧,因为我感到很困惑,因为我似乎不满意但从未直接发出我的担忧。
最后,我离开了公司。但我非常希望我能以不同的方式接触这些一对一的会议 - 更少的被动性和更多的积极性。我希望我能把这些一对一的会议视为机会而不是障碍。我希望我能抓住那些一对一的时间来与我的上级进行深入的接触和深入挖掘,而不是用它们来制造距离和冷漠的恶魔。
自从成为一名员工以来的六年里,我现在作为 CEO,我已经学会了准备一对一的能力。不只是经理人应该为他们做准备,而是员工。
知道我现在所知道的,这就是我希望在准备与我当时的老板进行一对一会谈时我会考虑的事情……
分享最让你感到激励的东西
经理们渴望知道他们应该做些什么来帮助你做最好的工作。毕竟,经理的最终工作是创造一个环境,使您能够挖掘自己的内在动力。在您的一对一期间,请确保您在公司分享对您最有激励的内容:您最喜欢的项目是什么?谁是你真正喜欢的人呢?为什么你正在做的事情让你如此精力充沛?
找出正在打击和消磨你的东西
作为一名员工,提起对公司的批评总是很难 - 特别是如果这是关于你自己的经理的习惯和行为。你担心它会被误解为”抱怨”,你的经理会私自处理了,这可能会影响你的职业发展。或许最糟糕的是,你会尽一切努力分享你的反馈,但是什么改变都不会发生。虽然所有这些情景都是可能的结果,但我们必须记住的是,如果我们不谈论它,我们的经理将永远不会知道它。例如小事 - 无论是你的经理在会议期间打断你,还是总是要求你加班到很晚。他们都会啃噬你对工作保持精力充沛的激情。如果你不说些什么,那么谁会在意呢?当你说出来并发出强硬反馈时,请留意以谨慎,观察,易犯错误和好奇心来对话。这是一条艰难而精致的旅行之路。但如果您希望您的工作环境变得更好,那么这是一条值得探索的道路。
解释你希望如何成长
与您的经理一对一,您有机会让她知道您希望在您的角色中(或在您的角色之外)有什么样的进一步成长和挑战。花点时间思考一下你想要改进或精通的工作。这个可以比较宽的发挥,比如尝试变得比自己想象的更耐心和更具战略性;也许更多的还是获得特定技能,例如成为更好的作家。假设您希望在这些领域尝试一些潜在的项目,看看您的经理是否有什么想法,向您的经理询问有关您应该尝试的书籍,课程或人员的建议,以帮助您学习您正在追求的目标的更多知识。
重点介绍您对公司,工作环境或经理如何对待您的感激之情
在一对一期间提供反馈不仅仅是放大坏事,这也是指出好事的最佳时机,特别是经理所做或所说的好事。想想现在的经理和你在另一家公司的经理对比,做过的以前从未做过的事情。你需要确定她知道你不关心的事情是什么?。它不仅有助于提升经理的士气(需要积极的支持,因为在某些方面,经理可能是一个吃力不讨好的工作),但它有助于指导您的经理加倍关心对您所欣赏的事情。
考虑一下公司里有什么令人困惑或关心的事情
您是否担心公司增长过快,失去一些原始文化?您是否感到困惑为什么当事情进展顺利,公司却突然决定在年中改变其愿景?与您的经理一对一期间,考虑这些调整的不确定性会给您带来什么影响。尝试在一对一会议之外提出这些更具挑战性的问题;同时,利用这个时间与你的经理讨论有关公司状况等更大的问题。
建议你认为一件事是你最大的缺点,你想做些什么来积极地补偿它或改进它
在您的一对一期间,您的经理必须在您可以变得更好的领域分享一些建设性的反馈。虽然有时令人生畏,但这是一件好事和乐于助人的事情,但是同时你也需要做些准备。为了帮助您更轻松地进行对话,并表明您正在积极寻求改进,请自己提供一些想法,希望您能够以不同的方式处理。这可以以目标的形式出现,例如,”我想找到与客户互动时提出更多问题的方法”,或者对你想要加强的领域的观察,例如,”我倾向于匆匆一些项目,我想找到更多关注质量而不是速度的方法”。
准备3至4个问题,以帮助您更好地了解如何集中精力继续前进
如果您的经理没有提出涵盖您想要涵盖的所有内容的问题,那么您需要准备一些问题。以下是您可以提出的一些问题示例,这些问题可以帮助您更好地了解如何作为个人贡献者进行改进,并帮助您的经理了解她可以做得更好的事情:
- 你看到我正在做的工作还有未开发的潜力吗?你认为我能够在哪方面更加努力或者深入探索?
- 和我一起工作有什么令人沮丧或困惑的事情?你认为哪里有最好的机会让我改进?
- 作为经理,您觉得最大的挑战是什么?在哪些方面我可以帮助克服或面对这一挑战?
- 您对团队最担心的是什么?
- 你最为团队成就感到骄傲的是什么?
- 我在哪些方面为您节省了时间或让您的工作更轻松?我可以做些什么来做更多这些事情?
- 从现在起一年后,您在哪里看到团队或公司,以及我可以做些什么来帮助确保我们实现这一愿景?
- 您预计未来一年团队或公司面临的最大挑战是什么?
这可能让你感觉到很多,但是我建议花30分钟左右来反思其中的一些项目,甚至自己写出一些问题。
但请记住,你参与一对一得越多,你就能得到越多。虽然三十分钟或一小时的会议似乎并不频繁,但这是一个与您的经理建立更好的关系,改善您周围的工作环境,并在您的工作中更加快乐的机会。
翻译完毕!
总结
这篇文章对我平时的 One To One 有所启发,但是作用有限;因为觉得其中有不少内容都是比较有用的,但是也有不少内容可能因为文化差异等问题我觉得又不是那么实际的,但是,甭管如何,这篇文章还是有其价值,刚好又通俗易懂,所以顺手一翻。